N°8834 Customer Service Manager

CONSEILLERE CLIENTELE

REDACTION DE CONTENUS

VENTE ET MARKETING

Level of experience : From 7 to 10 years

Level of study : Graduate

Country : Cameroon

Local time : 06:15 ( UTC +01:00 )

500 €/ Month

Availability : Not defined

Number : #8834

Talenteum charges the cost of the Talents made available and is only remunerated by a monthly subscription starting at € 190/month.

Experiences

Virtual Assistant

edwigeo conseils November 2021 to February 2022

managing the facebook page: writing posts and publishing
organising online events
facebook group moderator

telemarketist

FREE June 2016 to August 2021

my duties was to ensure customer satisfaction as a seller and an efficient aftersales customer service

customer service representative

C-discount November 2014 to June 2016

check the stages of customer orders
provide information on orders
resolve disputes

Trainings

VAV: Votre Assistante Virtuelle online course

certification of completion June 2021 to Today

Virtual Assistant: learn how to propose my skills online
how to use software such as calendly, clickfunnel, canva, etc...
facebook ads
linkedin, instagram etc...

validated

What do you want to do ?

About me

Chargée du service client également Assistante Virtuelle Professionnelle.

Je gère votre service client par mails, via les réseaux sociaux tels que : Facebook , Linkedin , Instagram etc.. en répondant en temps réel ainsi que par téléphone .

Avant de me mettre a mon compte ,j'ai exercé pendant 6 ans et plus comme télémarkétiste auprès de sociétés telles que: C-Discount (E-commerce) ainsi que FREE ( opérateur télécommunication ) ou je me suis occupée de la vente ,du service après-vente , de la rétention client, de la satisfaction client essentiellement.

Aujourd'hui j'ai choisis de m'ouvrir plus au monde et de proposer ces compétences acquises au fil des années au niveau local et international tout en restant flexible au développement de nouvelles compétences et spécialisations.