Étude de cas Talenteum : Sourcer des talents bilingues IT

Lorsqu’une entreprise mondiale comme Microsoft fait appel à un partenaire pour sourcer des talents spécialisés, les attentes sont naturellement élevées. Nous avons eu la chance de relever ce défi : sourcer rapidement des talents en support IT maîtrisant trois langues (français, allemand, et anglais), pour répondre à un besoin spécifique en un temps limité.

Le sourcing de talents multilingues et spécialisés dans l’IT est souvent complexe, notamment en raison de la rareté de profils combinant à la fois compétences linguistiques et techniques. Cependant, nous avons développé une approche méthodique qui nous a permis de fournir à Microsoft un pool de candidats qualifiés en moins d’une semaine.

Objectifs du projet

Les objectifs fixés par Microsoft pour ce projet étaient :

• Sourcer des profils qualifiés en support IT avec une maîtrise parfaite des trois langues (français, allemand, anglais).
• Répondre à un besoin urgent en fournissant une liste de candidats dans les 7 jours.
• Assurer une qualité élevée dans le processus de sélection, afin que Microsoft puisse intégrer des talents adaptés et rapidement opérationnels.

Étape 1 : Analyse du besoin et préparation de la stratégie de sourcing

Avant de commencer le sourcing, nous avons pris le temps d’étudier en profondeur les spécifications du rôle. En collaboration avec les équipes de Microsoft, nous avons clarifié les attentes techniques, les compétences linguistiques requises, et les critères d’expérience en support IT.

Cette analyse nous a permis de définir une stratégie de sourcing multicanal pour maximiser nos chances de succès en un temps limité. Nous avons décidé d’adopter une approche en trois phases :

1. Publier l’offre sur des jobboards spécialisés pour attirer rapidement des candidats.
2. Mobiliser notre vivier interne de talents sur notre plateforme interne, qui compte plus de 20 000 profils qualifiés.
3. Effectuer un sourcing proactif et une chasse ciblée pour identifier les candidats potentiels.

Étape 2 : Publier sur les jobboards spécialisés

La première phase de notre stratégie consistait à maximiser la visibilité de l’offre en utilisant des jobboards spécialisés et des plateformes professionnelles. Cette étape avait pour but d’attirer un grand volume de candidats tout en filtrant ceux qui ne correspondaient pas aux critères techniques et linguistiques requis.

Nous avons sélectionné des jobboards réputés pour le recrutement de talents multilingues et spécialisés en IT, ce qui nous a permis de capter rapidement l’attention de candidats pertinents.

Étape 3 : Activation de notre vivier de talents sur notre plateforme

Grâce à un vivier interne de plus de 20 000 talents qualifiés, nous avons pu directement solliciter des profils potentiellement adaptés. Cette phase a constitué un véritable atout en termes de rapidité, car nous avions déjà accès à une base de données de candidats ayant une expérience en IT et maîtrisant au moins deux langues.

En quelques jours, nous avons pu présélectionner les talents les plus prometteurs et leur présenter le projet Microsoft. Cette approche nous a permis de recueillir un nombre significatif de candidatures en un temps record.

Étape 4 : La chasse de tête

Pour finaliser notre sourcing, nous avons opté pour une approche de chasse proactive. Notre équipe a analysé chaque profil pertinent sur des plateformes professionnelles comme LinkedIn, en cherchant des candidats qui répondaient exactement aux critères de Microsoft.

Cette approche individualisée nous a permis de toucher des candidats très spécifiques et parfois passifs – des professionnels qui n’étaient pas activement en recherche, mais dont les compétences et le parcours correspondaient parfaitement au rôle. En personnalisant chaque prise de contact, nous avons pu susciter l’intérêt des talents les plus qualifiés.

Les résultats obtenus

En combinant ces trois approches, nous avons pu recueillir plus de 200 candidatures en seulement 7 jours. Cette rapidité et cette efficacité témoignent de l’efficacité de notre méthodologie, ainsi que de la solidité de notre réseau.

Les Résultats clés incluent :

• 200+ candidatures qualifiées en une semaine.
• Un taux de réponse élevé des candidats issus de notre vivier et de la chasse ciblée.
• Une satisfaction de notre client Microsoft, qui a pu débuter les entretiens avec des talents bilingues et spécialisés dans les délais fixés.

Les facteurs de succès

Plusieurs éléments ont contribué au succès de ce projet :

1. Approche Multicanale : Utiliser une combinaison de jobboards, de vivier de talents, et de chasse ciblée a permis de maximiser notre couverture et de diversifier les sources de candidats.
2. Temps de Réponse Rapide : Nous avons adapté notre processus de sourcing pour réduire les délais et respecter la contrainte de temps fixée par Microsoft.
3. Communication avec le Client : Un dialogue continu avec les équipes de Microsoft a permis d’aligner nos actions sur leurs attentes et de garantir que les candidats présélectionnés correspondaient aux exigences du poste.
4. Ciblage Précis : L’utilisation de notre vivier et de la chasse ciblée nous a permis d’atteindre des candidats répondant précisément aux critères recherchés, évitant ainsi un tri inutile et permettant de répondre avec plus de pertinence.

Les enseignements tirés

Cette mission de sourcing pour Microsoft nous a permis de tirer plusieurs leçons précieuses :

• Investir dans la création d’un vivier de talents qualifiés s’avère être un atout inestimable pour répondre à des besoins urgents et spécifiques.
• Le sourcing ciblé reste essentiel pour capter l’attention des meilleurs talents dans un marché compétitif.
• L’efficacité de la communication avec le client est un facteur clé pour adapter rapidement notre stratégie de sourcing selon leurs besoins.

La réussite de cette mission avec Microsoft démontre notre capacité à relever des défis de sourcing complexes, notamment lorsque le marché est en tension et que les profils sont rares. En l’espace d’une semaine, nous avons pu mobiliser nos ressources, activer notre vivier et mettre en œuvre des stratégies proactives pour fournir un pool de candidats qualifiés.

Cet exemple illustre notre engagement envers l’excellence et notre capacité à adapter notre stratégie pour des projets exigeants, tout en maintenant une relation de confiance avec des entreprises leaders comme Microsoft.

Si vous êtes une entreprise à la recherche de talents qualifiés dans des délais serrés, contactez-nous ! Notre équipe se tient prête à relever tous les défis en matière de sourcing et de recrutement.